当前位置:
视力保护:
安全深入人心
来源: 未知 作者: admin 日期:2019-03-25 11:03 字号:[ ]

  贾家庄煤改气送气已经好长时间,由于村里老人居多,安全意识淡薄,公司决定再一次去贾家庄进行安全宣传及其正确使用方法,并同时发放《城镇燃气安全用气用户手册》,用户手册中包含了基本用气常识,具体如下:燃气基础知识,燃气设备简介,燃气具的安全使用,燃气具的保养,安全用气基本常识,燃气泄漏的主要原因,如何处理燃气泄漏,容易发生安全隐患的地方,居民用气点火须知,燃气表提示代码解释及处理办法。由于村里老人居多,更有甚者不认识字,而且灶具很多都是之前煤气灶替换下来的,并非天然气专用灶,又第一次接触天然气,不懂的地方居多,挨家挨户上门宣传解释,2019.3.7下午2:30,公司客服部一行人从公司出发,带着一千多本用户手册进行发放讲解,并告知用户如遇燃气问题,切不可自己维修,及时拨打天然气24小时电话:7285777,听工作人员规范性操作,如遇家中有煤气味或者有管道声响,请立即关闭球阀开关,室内不可有明火,在室外拨打公司电话,由工作人员过去检测查漏。此次共发用户手册五百余份。
  贾家庄是我公司第二个农村集体用气示范镇。而且为规范燃气行业管理,确保燃气用户的权利和义务,公司已经给每个使用天然气的用户在开卡的时候发放《城镇燃气安全用气用户手册》,用户可凭此证了解安全使用燃气常识并从中了解到天然气基础使用方法及遇到问题时专业人员的上门维修服务。公司规定,该使用证实行一户一证的制度,首页介绍了关于公司的简介及应急抢险热线,接下来是用户名称,地址,表型,表号及发放日期,每次入户,安检人员和维修人员会把安检情况和维修情况记录下来,方便用户查询。此外,还有换表记录,表出现故障后进行换表,公司会在系统中备注原表和新表情况,方便公司了解用户用气情况,还可拨打用户手册上的24小时服务电话和24小时抢修电话,及时了解到维修人员的上门维修服务工作。
 
  客户服务部
 
  张玲艳
 
  二〇一九年三月
 



 
山西中盛创业能源(集团)股份公司
|
|
|
网站备案号 58122225487
Copyright © 2002-2017 DEDECMS. 中盛集团 版权所有